隐私政策

1. 收集的个人信息项目

ElSeeker（以下简称“本服务”）仅收集顺利提供服务所需的最少信息。

• 👤 注册会员时（社交登录）：
  • Google · Naver：邮箱、个人资料名称、头像
  • Kakao：个人资料昵称、头像、邮箱（仅限用户另行同意的情况）
  • Apple：邮箱（如用户选择“隐藏邮件地址”，则收集 Apple 签发的非公开替代地址）—— Apple 不提供个人资料名称和头像。
  • 各社交服务的唯一标识符（用于识别会员）
• 📧 注册会员时（邮箱）：
  • 邮箱、昵称
  • 密码（采用单向加密存储，不保留原文）
  • 邮箱验证码（仅以加密形式保存，验证完成或过期时销毁）
• ✍️ 使用服务过程中生成的信息：社区帖子和评论、学习记录（笔记、高亮、阅读进度、测验和游戏记录）
• 🖥 自动收集的信息：访问日志、访问 IP、设备信息、Referer（来源路径）、访问页面记录、访客识别 Cookie（es_visitor_id，最长 12 个月）、认证 Cookie（ACCESS_TOKEN·REFRESH_TOKEN，HttpOnly）

※ 用户对是否安装 Cookie 拥有选择权，可通过网页浏览器的选项设置拒绝保存 Cookie。但如果拒绝保持登录状态等运营本服务所必需的 Cookie，部分功能的使用可能会受到限制。

2. 个人信息的收集及使用目的

所收集的个人信息仅用于以下目的。

• 识别会员、确认本人身份及保持登录状态
• 提供社区、学习等服务功能，以及运营针对用户的个性化功能
• 防止不正当使用及未经授权的使用
• 为改进服务进行统计分析及解决技术问题

3. 个人信息的保存及销毁

用户的个人信息原则上在注销账号时立即销毁。但根据相关法律法规需要保存的，将在相应期限内保存。

• 会员信息及学习、发帖数据：保存至注销账号时（注销时立即销毁）
• 访问日志、访问记录等自动收集的记录：为统计分析及防止不正当使用而保存后销毁；相关法律法规规定了期限的，遵从该期限
• 未完成邮箱验证的注册申请（邮箱、昵称、密码）：验证码过期 24 小时后自动销毁

4. 向第三方提供及委托处理个人信息

未经用户同意，本服务不会向外部提供个人信息。但为管理运营本服务所需的基础设施，本服务委托专业云服务企业进行运营。

• 受托方：Google Cloud Platform
• 委托业务：数据保存及系统运营

5. 用户的权利

用户可随时查询或修改自己的个人信息，并可通过注销账号撤回对个人信息使用的同意。相关请求也可通过邮件办理。

6. 确保个人信息安全的措施

为安全管理用户的个人信息，本服务采取了以下措施。

• 通过传输加密（HTTPS）保护数据
• 对认证令牌和 Cookie 进行加密并应用 HttpOnly，将被盗风险降至最低
• 采用单向加密（哈希）存储密码 —— 不保留原始密码，且无法解密
• 最小化并管理个人信息的访问权限
• 通过安全的云基础设施（Google Cloud Platform）管理数据

7. 未满14周岁儿童的个人信息

本服务面向年满14周岁的用户，不收集未满14周岁儿童的个人信息。如确认有未满14周岁的儿童注册，将立即销毁相关信息。

8. 隐私政策的变更

本隐私政策可能因法律法规、政策或服务的变更而修订，修订时将通过本服务页面事先公告变更内容和施行日期。

9. 权益受到侵害时的救济途径

如因个人信息受到侵害需要举报或咨询，可联系以下韩国机构。

• 个人信息纠纷调解委员会：1833-1130（在韩国境内直接拨打）/ www.kopico.go.kr
• 个人信息侵害举报中心：118（在韩国境内直接拨打）/ privacy.kisa.or.kr
• 大检察厅网络调查科：1301（在韩国境内直接拨打）/ www.spo.go.kr
• 警察厅网络调查局：182（在韩国境内直接拨打）/ ecrm.police.go.kr

10. 个人信息保护负责人及联系方式

如有个人信息相关的咨询或投诉，请通过以下方式联系我们。