Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 19 de enero de 2026
Última modificación: 6 de octubre de 2026
Versión anterior: modificación del 19 de septiembre de 2026 (aplicada del 19 de septiembre de 2026 al 5 de octubre de 2026)
1. Datos personales que recogemos
ElSeeker (en adelante, el «Servicio») recoge solo la información mínima necesaria para prestar el Servicio correctamente.
- 👤 Al registrarte (inicio de sesión social):
- Google · Naver: correo electrónico, nombre de perfil, imagen de perfil
- Kakao: apodo de perfil, imagen de perfil, correo electrónico (solo si has dado tu consentimiento por separado)
- Apple: correo electrónico (si eliges «Ocultar mi correo electrónico», se recoge en su lugar la dirección privada de reenvío que emite Apple) — Apple no proporciona el nombre ni la imagen de perfil.
- El identificador único de cada servicio social (para identificar a los miembros)
- 📧 Al registrarte (correo electrónico):
- Correo electrónico, apodo
- Contraseña (se guarda con cifrado unidireccional; nunca se conserva el original)
- Código de verificación del correo electrónico (se conserva solo cifrado y se destruye cuando se completa la verificación o caduca)
- ✍️ Información que se genera al usar el Servicio: publicaciones y comentarios de la comunidad, meditaciones bíblicas (pasaje, fecha de la meditación, título, contenido), registros de estudio (notas, resaltados, progreso de lectura, registros de cuestionarios y juegos), registros de reacciones, denuncias y bloqueos en la comunidad, consultas 1:1 (título, contenido)
- 📨 Si nos escribes sin cuenta: correo electrónico, nombre (opcional), título y contenido de la consulta
- 🖥 Información que se recoge automáticamente: registros de acceso, dirección IP, información del dispositivo, Referer (página de procedencia), historial de páginas visitadas, cookie de identificación del visitante (
es_visitor_id, hasta 12 meses), cookies de autenticación (ACCESS_TOKEN·REFRESH_TOKEN, HttpOnly)
※ Puedes elegir si aceptas las cookies y rechazar su almacenamiento desde la configuración de tu navegador. No obstante, si rechazas las cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio, como las que mantienen tu sesión iniciada, es posible que algunas funciones no estén disponibles.
※ Las meditaciones bíblicas pueden contener tus reflexiones sobre tu fe, es decir, información sensible como tus creencias religiosas. Por eso, la función de meditación solo se ofrece si das un consentimiento por separado (consulta «Tratamiento de información sensible» más abajo). De forma predeterminada, solo tú puedes ver tus meditaciones, y solo se muestran a otros usuarios si decides publicarlas.
※ Mientras escribes, el texto en curso puede guardarse temporalmente en el almacenamiento del navegador de tu dispositivo. Esta información no se envía al servidor y se elimina cuando terminas de guardar. El texto que no has modificado en más de 30 días se elimina la próxima vez que abras una pantalla de meditación, y borrar los datos del sitio en tu navegador lo elimina en cualquier momento.
2. Finalidades de la recogida y el uso de los datos personales
Los datos personales recogidos se usan únicamente para las siguientes finalidades.
- Identificar a los miembros, verificar su identidad y mantener la sesión iniciada
- Prestar el Servicio, como las funciones de comunidad y de estudio, y ofrecer funciones personalizadas
- Responder a las consultas 1:1 y a las consultas de personas sin cuenta
- Guardar, consultar y editar meditaciones bíblicas y, si así lo eliges, publicarlas en la comunidad
- Prevenir el uso fraudulento y el uso no autorizado
- Gestionar conflictos y verificar la identidad de quien presenta una solicitud
- Realizar análisis estadísticos para mejorar el Servicio y resolver problemas técnicos
3. Tratamiento de información sensible
En principio, el Servicio no recoge información sensible. No obstante, las meditaciones bíblicas pueden contener información sobre tus ideas y convicciones, como tus creencias religiosas (información sensible según el artículo 23 de la Ley de Protección de la Información Personal de Corea). Por eso, la función de meditación solo se ofrece si das tu consentimiento en la pantalla de meditación, de forma separada de tu consentimiento para el tratamiento de otros datos personales.
| Finalidad | Guardar, consultar y editar las meditaciones y, si así lo eliges, publicarlas en la comunidad |
|---|---|
| Datos tratados | Información sensible contenida en las meditaciones (pasaje, fecha de la meditación, título, contenido) |
| Plazo de conservación | Hasta que elimines la meditación, retires tu consentimiento o te des de baja. No obstante, las meditaciones publicadas pueden permanecer después de la baja (consulta «Conservación y destrucción de los datos personales» más abajo). |
| Derecho a negarte | Puedes no dar tu consentimiento. En ese caso, solo la función de meditación no estará disponible; el resto del Servicio no se ve afectado. |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si lo haces, se eliminan todas tus meditaciones y se retiran las meditaciones que hayas publicado.
Posibilidad de que la información sensible se haga pública y cómo mantenerla privada
| Servicio | Información sensible | Posibilidad de hacerse pública | Cómo mantenerla privada |
|---|---|---|---|
| Publicación de meditaciones bíblicas | Información sobre ideas y convicciones, como las creencias religiosas | Las meditaciones que decidas publicar pueden verlas todas las personas y pueden aparecer en los buscadores. | Las meditaciones son privadas de forma predeterminada. Antes de publicar, eliges si publicar en un cuadro de confirmación. Después de publicar, puedes eliminar la meditación o pedirnos a través de nuestra dirección de contacto que dejemos de publicarla. |
4. Conservación y destrucción de los datos personales
En principio, tus datos personales se destruyen sin demora cuando te das de baja. No obstante, en los casos que se indican a continuación y cuando la legislación aplicable exige conservarlos, se guardan durante el plazo indicado.
- Información de miembro, registros de estudio, meditaciones privadas, consultas 1:1 y registros de reacciones, denuncias y bloqueos en la comunidad: se destruyen de inmediato al darte de baja (el número de reacciones disminuye en consecuencia; el número de denuncias de una publicación se mantiene)
- Contenido publicado (publicaciones y comentarios de la comunidad y meditaciones que hayas publicado): no se elimina al darte de baja; permanece y el autor se muestra como «Usuario eliminado». Lo que publicaste de forma anónima sigue siendo anónimo. Si quieres que se elimine, puedes borrarlo por tu cuenta antes de darte de baja o marcar «Eliminar también mis meditaciones publicadas» en la pantalla de baja. Después de darte de baja ya no podrás borrarlo por tu cuenta, así que envía tu solicitud a nuestra dirección de contacto (consulta «Tus derechos» más abajo).
- Publicaciones eliminadas (incluidos sus comentarios) y comentarios eliminados: se conservan durante 30 días después de su eliminación para gestionar denuncias y permitir su recuperación, y después se destruye su contenido. Se aplica tanto si los eliminaste tú como si los retiramos nosotros, antes o después de tu baja. Las consultas 1:1 que elimines también se destruyen 30 días después de su eliminación
- Consultas de personas sin cuenta (correo electrónico, nombre, título y contenido de la consulta, nuestra respuesta): se conservan durante un año desde su recepción para responder y gestionar conflictos, y después se destruyen
- Registros de baja (identificador de miembro, correo electrónico, apodo, fecha y hora de la baja): se conservan durante un año después de la baja para prevenir el uso fraudulento, gestionar conflictos y verificar la identidad de quien pide eliminar publicaciones tras darse de baja, y después se destruyen. Las publicaciones y los comentarios que permanecen tras la baja quedan vinculados a este registro para esa verificación, y el vínculo se elimina cuando se destruye el registro
- Registros de consentimiento (identificador de miembro, elemento consentido y versión del documento, si se dio el consentimiento y cuándo, dirección IP, idioma del documento): se conservan durante un año después de la baja como prueba del consentimiento y para gestionar conflictos, y después se destruyen
- Registros recogidos automáticamente, como los de acceso y visitas: se conservan para análisis estadísticos y para prevenir el uso fraudulento y después se destruyen; si la legislación aplicable fija un plazo, se aplica ese plazo
- Solicitudes de registro cuya verificación de correo electrónico no se completó (correo electrónico, apodo, contraseña): se destruyen automáticamente 24 horas después de que caduque el código de verificación
Almacenamiento y destrucción de datos
Los datos personales del Servicio se guardan cifrados y de forma segura en la base de datos de Supabase (Amazon Web Services, región Asia Pacífico (Seúl)), y los servidores de la aplicación funcionan en Google Cloud (región de Seúl, Corea). Sobre las transferencias al extranjero, consulta «Transferencia de datos personales al extranjero» más abajo.
Al destruirlos, se eliminan de forma permanente mediante métodos técnicos que impiden su recuperación.
Aviso sobre el contenido publicado. Las publicaciones y meditaciones que publiques pueden verlas otros usuarios y pueden ser indexadas por los buscadores. Una meditación publicada no puede volver a hacerse privada desde la pantalla; para retirarla, elimina la meditación o pídenos a través de nuestra dirección de contacto que dejemos de publicarla. Las publicaciones eliminadas dejan de verse en el Servicio de inmediato, pero las copias que queden en los buscadores desaparecen según el ciclo de actualización de cada buscador.
Publicación anónima. Las publicaciones que hagas de forma anónima no muestran tu apodo ni tu imagen de perfil. No obstante, el operador del Servicio puede identificar al autor para gestionar denuncias y prevenir el uso fraudulento.
5. Cesión a terceros y encargo del tratamiento
El Servicio no cede datos personales a terceros sin tu consentimiento. No obstante, para gestionar la infraestructura necesaria para su funcionamiento, encarga el tratamiento de datos personales a empresas especializadas en servicios en la nube, como se indica a continuación.
| Encargado del tratamiento | Tareas encargadas | Ubicación del almacenamiento |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Cloud) | Operación de los servidores del Servicio, almacenamiento de los registros de acceso (logs) | Servidores: región de Seúl, Corea Registros de acceso: almacenamiento global sin ubicación especificada |
| Supabase Pte. Ltd. | Almacenamiento y operación de la base de datos | Amazon Web Services, región Asia Pacífico (Seúl) |
6. Transferencia de datos personales al extranjero
Al encargar el tratamiento y el almacenamiento de datos personales a los encargados indicados arriba, el Servicio transfiere datos personales al extranjero (artículo 28-8, apartado 1, número 3, letra a, de la Ley de Protección de la Información Personal de Corea). La base de datos y los servidores están en la región de Seúl, pero como los encargados y sus subencargados pueden consultar o almacenar datos personales fuera de Corea, lo tratamos como una transferencia al extranjero.
| Concepto | Google LLC | Supabase Pte. Ltd. |
|---|---|---|
| Datos de contacto del destinatario | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Equipo de protección de datos de Google Cloud: support.google.com/cloud/contact/dpo |
65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513 privacy@supabase.com |
| Datos transferidos | Información de miembro, información que se genera al usar el Servicio (incluidas las meditaciones bíblicas y las publicaciones), consultas de personas sin cuenta, registros de acceso | |
| Países de destino | Estados Unidos, los países donde se encuentran los centros de datos de Google que almacenan los registros de acceso y los países que figuran en la lista de subencargados publicada por Google (cloud.google.com/terms/subprocessors) | Singapur, Estados Unidos y los países donde tratan los datos las empresas de la lista de subencargados publicada por Supabase (supabase.com/legal/customer-resources/subprocessor-list) |
| Cuándo y cómo | Se envían y almacenan a través de la red cada vez que usas el Servicio, incluido el acceso remoto por parte del encargado. | |
| Finalidad | Operación de los servidores del Servicio, almacenamiento de los registros de acceso (logs) | Almacenamiento y operación de la base de datos |
| Plazo de conservación | Hasta que termine el contrato de encargo o te des de baja. El plazo de conservación de cada dato sigue lo indicado en «Conservación y destrucción de los datos personales». | |
Cómo oponerte y consecuencias. La transferencia al extranjero es imprescindible para prestar el Servicio, por lo que no puede rechazarse por separado. Para rechazarla, date de baja o pídenos la baja a través de nuestra dirección de contacto. Una vez dado de baja, ya no podrás usar el Servicio.
7. Tus derechos
Puedes consultar o modificar tus datos personales en cualquier momento, pedir que se eliminen o que se deje de tratarlos, y retirar tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento para el uso de tus datos personales dándote de baja; para otras solicitudes, escribe a nuestra dirección de contacto (hello@elseeker.com) y las tramitaremos sin demora.
- Dejar de publicar una meditación. Una meditación publicada no puede volver a hacerse privada desde la pantalla, pero si quieres conservar la meditación y solo dejar de publicarla, pídenoslo a través de nuestra dirección de contacto. Retiraremos la publicación y conservaremos la meditación visible solo para ti.
- Eliminar publicaciones que quedaron tras la baja. Después de darte de baja ya no puedes borrar tus publicaciones por tu cuenta. Envía la dirección (URL) de la publicación, el correo electrónico con el que te registraste y el motivo de tu solicitud a nuestra dirección de contacto (hello@elseeker.com). Comprobaremos en los registros de baja que la publicación es tuya y después la retiraremos. Las publicaciones retiradas salen del mapa del sitio y su dirección devuelve un error de «página no encontrada» (404). Si ya ha pasado el plazo de conservación de los registros de baja (un año) o es difícil confirmar tu identidad, podemos pedirte documentación adicional que demuestre que eres el autor.
8. Medidas para garantizar la seguridad de los datos personales
El Servicio adopta las siguientes medidas para proteger tus datos personales.
- Protección de los datos mediante cifrado en tránsito (HTTPS)
- Reducción del riesgo de robo mediante el cifrado de los tokens de autenticación y las cookies y la aplicación de HttpOnly
- Almacenamiento de las contraseñas con cifrado unidireccional (hash): nunca se conserva la contraseña original y no puede descifrarse
- Reducción al mínimo y gestión de los permisos de acceso a los datos personales
- Gestión de los datos mediante una infraestructura en la nube segura (Google Cloud, Supabase)
- Cifrado de los datos almacenados en la base de datos y en las copias de seguridad (AES-256)
9. Datos personales de menores
El Servicio está dirigido a usuarios de 14 años o más (de 16 años o más si te registras en un idioma distinto del coreano) y no recoge datos personales de quienes no alcanzan esa edad. Si se comprueba que alguien que no alcanza esa edad se ha registrado, sus datos se destruyen sin demora.
10. Cambios en esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad puede modificarse por cambios en la legislación, en las políticas o en el Servicio. Cuando se modifique, los cambios y su fecha de entrada en vigor se anunciarán con antelación en el Servicio. Las versiones anteriores y su período de aplicación figuran al principio de este documento.
11. Vías de reclamación ante la vulneración de tus derechos
Si necesitas denunciar o recibir asesoramiento sobre una vulneración de tus datos personales, puedes dirigirte a los siguientes organismos de Corea.
- Comité de Mediación de Conflictos sobre Información Personal: 1833-1130 (desde Corea, sin prefijo) / www.kopico.go.kr
- Centro de Denuncias de Vulneración de la Información Personal: 118 (desde Corea, sin prefijo) / privacy.kisa.or.kr
- Fiscalía Suprema, División de Investigación Cibernética: 1301 (desde Corea, sin prefijo) / www.spo.go.kr
- Agencia Nacional de Policía de Corea, Oficina de Investigación Cibernética: 182 (desde Corea, sin prefijo) / ecrm.police.go.kr
12. Responsable de protección de datos y contacto
Para consultas o reclamaciones relacionadas con los datos personales, ponte en contacto con nosotros a través de los siguientes datos.